Snap free nao funciona

* me consideram rasoavelmente inteligente mas ou o Snap free nao funciona ou as informações não são claras porque nao consigo captar nada da tela. Liga normalmente e aparece um comando p abrir menu na parete superior da tela, quando clico no que eu quero simplesmente desaparece e nada . Qualquer comando e simplesmente ignorado. Pode ser devido ao meu note book ter 8 anos apesar de ser um I3 entao quero saber.